Privacy- en gegevensbeleid

Als een online casino dat spelers in Nederland bedient, zet LazyBar zich in om uw privacy te beschermen en persoonsgegevens op verantwoorde wijze te behandelen. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer u zich registreert, een storting doet, speelt of contact opneemt met onze ondersteuning. Het behandelt de categorieën gegevens die worden verwerkt, de rechtsgronden voor verwerking volgens toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (inclusief de AVG), de beveiligingsmaatregelen die wij toepassen en de rechten die voor u als gebruiker beschikbaar zijn. Het lezen van deze pagina helpt u te begrijpen hoe uw gegevens worden beheerd en hoe u contact kunt opnemen met ons team voor gegevensbescherming.

Soorten persoonsgegevens die wij verzamelen

Registratie- en accountgegevens worden verzameld wanneer u zich aanmeldt, waaronder naam, geboortedatum, adres in Nederland, e-mailadres, telefoonnummer en gekozen valuta.
Betalings- en verificatiegegevens omvatten kaartgegevens, e-wallet-identificaties, cryptoportefeuilleadressen en KYC-documenten zoals identiteitsbewijzen of energierekeningen die we nodig hebben om te voldoen aan anti-witwasregels.
Gameplay- en technische gegevens omvatten speelgeschiedenis, inzetten en winsten, IP-adres, apparaatidentificatoren en interactielogs die worden gebruikt om de dienst te laten functioneren en fraude te detecteren.

Gevoelige gegevens

Bijzondere categorieën gegevens worden niet voor marketingdoeleinden verzameld. Informatie die als gevoelig kan worden beschouwd, wordt alleen verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor naleving of wettelijke verplichtingen en met passende waarborgen.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Accountbeheer en dienstverlening worden ondersteund door het gebruik van persoonsgegevens voor het aanmaken en onderhouden van uw account, het verwerken van stortingen en opnames en het mogelijk maken van het spelen.
Naleving en fraudepreventie vereisen het gebruik van KYC- en transactiegegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en verdachte activiteiten te onderzoeken.
Klantenservice, communicatie en diensten voor verantwoord gokken gebruiken uw contactgegevens en interactiegeschiedenis om op vragen te reageren en om limieten, time-outs of zelfuitsluiting aan te bieden of af te dwingen.

Rechtsgronden voor verwerking

Verwerking vindt plaats op basis van contractuele noodzaak om de dienst te leveren, op basis van wettelijke verplichtingen (bijv. anti-witwascontroles) en op basis van gerechtvaardigde belangen zoals beveiliging, fraudepreventie en verbetering van het platform. Voor optionele marketingcommunicatie wordt toestemming gevraagd, die u te allen tijde kunt intrekken.

Bescherming van gegevens en beveiligingsmaatregelen

Sterke encryptie en toegangscontroles beschermen gegevens tijdens overdracht en in rust. Regelmatige beveiligingsbeoordelingen, veilige hosting en beperkte interne toegang verminderen het risico. Derdenverwerkers worden zorgvuldig geselecteerd en gebonden aan verwerkersovereenkomsten en, waar vereist, aan modelcontractbepalingen voor doorgiften buiten de EER.

Cookies en trackingtechnologieën

Cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt om kernfunctionaliteit mogelijk te maken, voorkeuren te onthouden en analyses uit te voeren. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de werking; voor optionele cookies is uw toestemming vereist. Gedetailleerde cookie-instellingen zijn beschikbaar in het cookie-instellingenpaneel.

Uw rechten en keuzes

U kunt, voor zover wettelijk toegestaan, verzoeken om toegang tot, rectificatie van of verwijdering van uw persoonsgegevens. Bezwaar tegen verwerking en verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid kunnen worden ingediend; wij zullen binnen de wettelijke termijnen reageren. Uw marketingvoorkeuren kunnen worden gewijzigd via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met de ondersteuning.

Bewaring en doorgifte van gegevens

Gegevens worden slechts bewaard zolang als nodig is om diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en geschillen op te lossen. Doorgiften aan gelieerde ondernemingen en dienstverleners kunnen plaatsvinden; passende waarborgen worden toegepast voor doorgiften naar landen zonder een adequaatheidsbesluit.

Wijzigingen in dit beleid en contactgegevens

Updates van dit privacybeleid worden op onze website geplaatst en bij wezenlijke wijzigingen per e-mail gemeld wanneer wij uw contactgegevens hebben. Vragen, verzoeken of klachten kunnen worden gericht aan ons team voor gegevensbescherming via de contactgegevens in uw account of per e-mail naar ons ondersteuningsteam; wij zullen vragen snel en in overeenstemming met de toepasselijke wet behandelen.